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La localisation au service des affaires

Voilà votre site Web fin prêt. Vous avez sélectionné vos images avec soin et créé vos hyperliens. C’est maintenant l’heure de faire traduire le tout. Excellent! Mais saviez‑vous que vous pourriez devoir passer par une dernière étape? Dans le monde de la traduction, c’est ce qu’on appelle la localisation.

À qui vous adressez-vous?

Localiser un texte consiste à l’adapter à un public précis en tenant compte de différents éléments comme la langue, la culture, la zone géographique, le groupe social ou encore la tranche d’âge. Et les avantages sont considérables :

  • Amélioration de l’expérience client
  • Réceptivité accrue du public
  • Optimisation des résultats dans les moteurs de recherche
  • Meilleur positionnement concurrentiel
  • Bonification de l’image de marque

Dans un monde comme le nôtre où il pleut des données, la localisation est par ailleurs bien plus facile qu’avant.

Traduire, mais pas seulement

Dans la pratique, les entreprises québécoises font de la localisation depuis longtemps déjà en faisant traduire leurs documents en anglais pour les autres provinces du pays. Il faut cependant savoir que la localisation ne se traduit pas forcément par… de la traduction. Hé non! Localiser, ça peut aussi consister à adapter un texte dans une même langue parlée dans une autre région du même pays ou ailleurs dans le monde. Ce n’est pas pour rien qu’on trouve dans le correcteur orthographique de Microsoft Word pas moins de 15 variantes de français (oui, vous avez bien lu!), correspondant chacune à une zone géographique différente.

Le secret pour faire mouche

Pour toucher la corde sensible, il ne suffit pas de parler aux gens dans leur langue; il faut aussi les faire sentir chez eux. Vous ciblez le Québec? Rédigez vos textes en fonction des Québécois et de leur vécu. Vous ciblez aussi les francophones d’Europe? Épurez vos textes des régionalismes québécois. Et si la couleur locale est incontournable, vous pourriez très bien vous retrouver avec 15 variantes du même site Web, à l’image du correcteur orthographique de Microsoft Word. Vous ne savez trop quoi faire? Sachez que TRSB peut vous aider!

Le français n’est pas la seule langue à avoir plusieurs variantes. Pour le néerlandais, vous pourriez avoir besoin de deux versions : une pour la Belgique et une autre pour les Pays-Bas. La question se pose aussi pour l’espagnol, langue parlée dans de nombreux pays. Et que dire des différences entre l’anglais canadien, américain et britannique!

Et mon site Web alors?

Vous avez raison, revenons à nos moutons. Voyons à quoi il faut faire attention quand on fait traduire un site Web :

  • Votre site contient une vidéo. Sera-t-elle sous-titrée? Doublée? Et le narrateur, lui, quel accent doit-il avoir?
  • Votre slogan se décline dans tout le site. C’est d’ailleurs précisément pour cette raison que vous avez passé des semaines à le peaufiner. Mais le concept va-t-il se prêter à une traduction?
  • Vous semblez viser le marché de Vancouver. Avez-vous pensé à faire traduire le tout en chinois?
  • Vous vendez des guitares. Le traducteur doit-il s’y connaître en musique?

La localisation débute dès l’étape de la traduction

Si votre texte dit qu’il « vente à écorner des bœufs », votre traducteur n’ira pas raconter aux anglophones qu’on dépossède des bœufs de leurs cornes. Il dira plutôt qu’il vente vraiment beaucoup.

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