Les investisseurs soucieux des principes ESG ne veulent pas seulement savoir ce que vous faites pour protéger l’environnement (le E dans ESG) ni comment vous le faites de manière éthique et responsable (le G, pour gouvernance, dans ESG). Ils veulent aussi savoir ce que vous faites pour la société (le S dans ESG).
Bien évidemment, la société, ce sont les gens. Vos équipes, vos clients, vos partenaires... Chaque fois que vous recourez à la technologie pour réaliser des gains de productivité, entre autres, vous devez y penser. Comment utilise-t-on ces technologies? Et quel en est l’impact sur la santé de la planète?
L’intelligence artificielle (IA) en est l’exemple parfait. Oui, elle décuple la productivité, mais elle peut aussi menacer les emplois ou exercer une pression indue sur les systèmes électriques. C’est à ce genre d’enjeu que s’intéressent les investisseurs, plus particulièrement à votre façon de vous y prendre.
Même si l’interaction humain-machine ne fait pas encore partie des indicateurs normalisés des rapports ESG, elle s’inscrit clairement dans leur dimension sociale:
- Comment votre organisation s’y prend-elle pour favoriser l’innovation tout en respectant les valeurs sociales?
- Comment s’y prend-elle pour profiter de technologies porteuses tout en maintenant la confiance des acteurs organisationnels?
- Comment l’IA peut-elle vous aider à atteindre les objectifs de développement durable des Nations Unies, notamment celui de la bonne santé et du bien-être?
Autre point crucial: la protection de la vie privée dans un contexte technologique. C’est un aspect fondamental de la confiance sociale.
De nombreuses interactions humain-machine contribuent directement au bien-être commun. Pensez aux applications de mobilité intégrée qui facilitent les déplacements écoresponsables en combinant transports collectifs, voitures, vélos et trottinettes en libre-service, covoiturage et marche, le tout dans une même interface conviviale.
Chez TRSB, notre gestion de contenus multilingues repose elle aussi sur une approche humaine et responsable de la technologie:
- Nous exploitons les outils de traduction et de rédaction les plus avancés pour accroître la productivité.
- Nous valorisons le jugement humain comme complément essentiel à l’automatisation.
- Nous analysons chaque mandat selon le public visé, les risques, les objectifs d’affaires et les contraintes budgétaires afin d’optimiser les processus de production.
- Nous assignons les projets en fonction des intérêts, des compétences et des expertises de nos équipes.
- Nous formons en continu nos linguistes pour leur permettre de mieux déceler les failles du contenu automatisé.
- Nos systèmes favorisent l’inclusion grâce à un meilleur accès multilingue.
- L’accessibilité fait partie intégrante de nos processus de production.
L’intégration responsable de l’automatisation améliore non seulement la productivité et l’accessibilité, mais contribue aussi au bien-être au travail. C’est un aspect à valoriser dans vos engagements ESG. Et en choisissant TRSB pour la gestion de vos contenus, vous vous assurez que vos messages rayonnent, partout dans le monde et dans toutes les langues.
Prenons rendez-vousPrenons rendez-vousensemble pour explorer tout ce potentiel!