Voilà toute l’importance de la traduction. Imaginez toutes les possibilités de croissance qui pourraient s’offrir à vous si votre site Web était rédigé en autant de langues que vous avez de publics cibles! On a beau se compter parmi le milliard ou plus de gens qui se débrouillent en anglais, on comprend mieux (et on est plus réceptif) dans sa propre langue.
Plus votre auditoire est vaste, plus vous aurez de chances d’attirer de nouveaux clients. Votre croissance pourrait même provenir de sources inattendues! C’est ce qui est arrivé à Netflix, qui n’a pas hésité à investir dans la création et l’acquisition de contenus coréens, au point de damer le pion à plusieurs concurrents du pays. Ou encore à McDonald’s, qui a connu un succès retentissant en Inde malgré les dizaines de langues qui s’y parlent. En tout, il existe dans le monde 20 langues qui comptent chacune plus de 100 millions de locuteurs. Faites le calcul : ça en fait des gens qui n’attendent que vous!
Vous est-il déjà arrivé de peiner à vous faire comprendre à un endroit où peu de gens parlent français ou anglais? Une expérience plus ou moins agréable. Si vous voulez que les gens tombent sur vous, il faut leur en donner les moyens. Ce qu’il faut garder en tête, c’est qu’ils font leurs recherches dans LEUR langue. Vous avez donc tout à gagner à penser aux langues que parlent réellement vos clients potentiels et à ne pas vous en tenir au français et à l’anglais. Rien qu’au Canada, par exemple, 25 % de la population a une langue maternelle autre. L’équation est simple : qui dit clients satisfaits dit clients réguliers, et donc plus de ventes. La boucle est bouclée.