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Services d’interprétation

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DÉFI : ASSURER DES SERVICES D’INTERPRÉTATION EN FONCTION D’UN PETIT BUDGET

Un organisme coordonne une importante conférence où tout se passera en anglais, et le responsable de l’événement sait pertinemment que certains participants ne sont pas à l’aise dans cette langue. Or, son patron ne veut pas assurer des services complets d’interprétation pour une poignée de personnes seulement, car cela coûte trop cher. Pourtant, si rien n’est fait, la réputation de l’organisme en souffrira. Quelles sont les possibilités?

EXEMPLE DE SOLUTION

Une de nos clientes a communiqué avec nous, paniquée à l’idée du prix qu’elle devrait payer pour fournir des services d’interprétation. À l’évidence, les entreprises qu’elle avait contactées n’avaient pas pris en considération ses véritables besoins. TRSB lui a proposé différentes options, et elle a retenu une solution hybride : des documents traduits et faciles à consulter ont été distribués aux participants lors de la conférence, et des vidéos bilingues de tous les exposés ont ensuite été diffusés par Internet. Notre cliente a économisé près de 30 % sur les coûts des services d’interprétation, et elle a non seulement sauvé l’honneur de son entreprise, mais connu un franc succès.

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